株式会社ヒューマルは、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

当サイトは、個人情報を取得する場合は、原則として予め本人に利用目的をお知らせ致します。

1. 個人情報の取得

当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得致します。
また、ご対応品質向上のため、お問い合わせの電話は録音させていただきます。また、電話、メールは保管させて頂きますので、これによる個人情報の取得を致します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取得する場合は、法令に従い、その利用目的を明示し、または通知・公表致します。取得した個人情報は、次の目的で利用致します。

（1）商品のご注文の受付、代金の決済、商品の配送、返品・交換その他お取引に関する対応のため。
（2）会員情報の管理、定期購入サービスの提供、およびご契約内容の確認・変更等への対応のため。
（3）お問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応、および対応品質の向上のため。
（4）当サイトで取り扱う商品・サービス、キャンペーン等に関するご案内を、電子メールや郵便物（ハガキ、封書等）によりお届けするため。
（5）商品の安全性に関する重要なお知らせその他お取引に必要なご連絡のため。

商品・サービス、キャンペーン等のご案内について、配信・送付の停止をご希望の場合は、当サイトのお問い合わせ窓口からお申し出ください。当社所定の手続きにより、配信・送付を停止致します。ただし、ご注文、配送、決済に関するご連絡や商品の安全性に関する重要なお知らせなど、お取引に必要なご連絡は、この限りではありません。

3. 個人情報の利用

当社は、本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用致します。
また、法令により認められる場合を除き、予め本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供致しません。
なお、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先に必要な個人情報を提供することがあります。このような委託に伴う提供は、個人情報保護法第27条第5項第1号に基づき、同条における第三者提供には該当しません。委託先に対しては、第6項に基づき、必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の共同利用

当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、予め本人にお知らせ致します。

5. 個人情報の安全保護

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。
また、当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。

6. 従業員及び委託先の監督

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、商品の配送、商品・サービス・キャンペーン等のご案内の印刷、宛名印字、発送など、利用目的の達成に必要な業務の全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。その際は、委託業務に必要な範囲に限り、氏名、住所等の個人情報を取り扱わせます。
委託先については、個人情報を適切に管理できる事業者を選定し、委託業務以外の目的での利用の禁止、秘密保持、安全管理、再委託、個人情報の保管・返却・削除等に関する取扱条件を契約等で定めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示等について

当社は、当社の保有する個人情報に関し、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者提供停止のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い、誠実に対応致します。

8. 個人情報保護の組織

当社は、取締役または執行役員の中から情報管理責任者を指名し、情報管理責任者を委員長とする情報管理委員会を組織し、個人情報の適切な管理を行います。

9. 個人情報保護規定の制定

当社は、本方針を実施するために個人情報保護規定を定め、本方針および個人情報保護規定を当社の役員および従業員に周知徹底して実施させるとともに、適時に実施状況を監査し、必要な改善を実行致します。

10. 教育・研修

当社は、個人情報を適切に管理するため、当社の役員および従業員に対して、本方針および個人情報保護規定に関する教育・研修を実施致します。

11. 法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。

12. クッキーの使用について

以下の目的のため、当サイトはクッキーを利用しています。

・ディスプレイ広告への対応に伴って導入した Google アナリティクス機能の内容（リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート、DoubleClick Campaign Manager の統合、ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関する Google アナリティクス レポートなど）。

・サイトのユーザーはディスプレイ広告に対応する Google アナリティクス機能をオプトアウトでき、また、広告設定を使用して Google ディスプレイ ネットワークで表示される広告をカスタマイズできます。

・Google アナリティクス リマーケティングを使用してオンライン広告を掲載しています。

・第三者配信事業者（Google を含む）が、インターネット上のさまざまなサイトで広告主の広告を掲載しています。

・広告主様と第三者配信事業者（Google を含む）がファーストパーティ Cookie（Google アナリティクスの Cookie など）とサードパーティ Cookie（DoubleClick Cookie など）を組み合わせて、過去にユーザーが広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて広告を作成、最適化、配信しています。

・広告主と第三者配信事業者（Google を含む）がファーストパーティ Cookie（Google アナリティクスの Cookie など）とサードパーティ Cookie（DoubleClick Cookie など）を組み合わせて、広告主のサイトへのトラフィックに対して、広告表示、広告サービスのその他の機能、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを調べています。

・Google アナリティクスで Google のインタレスト ベース広告のデータや第三者のユーザー データ（年齢、性別、興味や関心など）をマーケティングに用いています。

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・当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。